目录
第1章认识电子商务与现代物流 1
1.1 电子商务概述 2
1.2 现代物流概述 11
1.3 电子商务与物流的关系 16
1.4 电子商务物流 20
本章小结 26
综合实训 26
思考与练习题 27
第2章电子商务物流系统 28
2.1 物流系统与物流系统工程 30
2.2 电子商务物流系统运作模式 37
本章小结 47
思考与练习题 47
第3章电子商务物流系统设计 48
3.1 电子商务物流系统概述 51
3.2 电子商务物流系统分析 54
3.3 电子商务物流系统设计 59
本章小结 74
思考与练习题 74
第4章电子商务物流过程 75
4.1 商品包装 76
4.2 商品运输 83
4.3 商品仓储 89
4.4 商品装卸搬运 97
4.5 商品流通加工 100
4.6 电子商务物流信息技术 106
本章小结 120
思考与练习题 120
第5章电子商务物流配送 121
5.1 配送 122
5.2 配送中心 135
5.3 电子商务物流配送模式 153
本章小结 159
综合实训 159
思考与练习题 160
第6章电子商务物流成本 161
6.1 电子商务物流成本的含义 162
6.2 电子商务物流成本的分类 163
6.3 电子商务物流成本管理 169
本章小结 182
思考与练习题 183
第7章 184
电子商务物流管理 184
7.1 电子商务物流管理概述 185
7.2 电子商务物流管理的内容 189
本章小结 200
思考与练习题 200
第8章电子商务下的供应链管理 201
8.1 供应链管理概述 203
8.2 供应链管理的方法 206
8.3 电子商务与供应链管理 209
8.4 电子商务供应链管理概述 216
本章小结 226
综合实训 226
思考与练习题 226
第9章电子商务下的国际物流 227
9.1 国际物流概述 229
9.2 国际物流运作 233
9.3 国际物流系统 235
前言
随着电子商务的迅猛发展，现代物流的重要性越来越为人们所重视，电子商务对传统物流提出了挑战。电子商务的任何一笔完整交易，都包含着几种基本的“流”，即信息流、商流、资金流和物流。物流虽然只是若干环节中的一部分，但往往是商品和服务价值的最终体现，如果没有处理好，前端环节的价值就无法体现。随着网络技术、信息技术的不断发展，电子商务物流的观念、方法及手段也在不断发展。如何建立电子商务物流体系，加强对电子商务物流的现代化管理，使其适应社会的需要，这些问题已成为当前电子商务物流实践的一个重要课题。
《电子商务物流》一书是电子工业出版社在对市场充分调研的基础上，根据全国电子商务、物流专业教学指导委员会制定的最新的课程与教学内容规划，并结合电子商务专业、物流专业方向特点，组织编写的一套“高等职业院校国家技能型紧缺人才培养工程规划教材物流管理专业”教材之一，针对高职高专学生接受能力，突出基础理论知识够用、实践技能加强的特色；在内容构建上，将学位教育与职业证书考试相结合，满足学生获得双证的需求。本书可供高职高专电子商务专业、物流管理专业师生、相关职业证书考生、企业从业人员等使用。
本书主要从电子商务与现代物流的关系入手，系统地介绍在电子商务环境下现代物流系统设计、运营过程和成本控制、电子商务与供应链管理等。作者写作前大量地收集、分析、研究了国内外物流领域、电子商务领域最新研究成果和全球500强企业的物流实践经验，并参阅了大量同类教材、专著，力图在理论和实践上反映出企业物流管理的最新成果。
社会在快速发展变革，电子商务物流形式也发生了一定的变化，结合教改特点，苏州经贸职业技术学院周云霞老师主持了全书第3版的修订。本书第3版共10章，其中周云霞老师撰写第1、2、5、6章，并担任主编；广州航海高等专科学校王智利老师编写第9章，并担任副主编；广州航海高等专科学校蔡业颖老师编写第10章，并担任副主编；蔡业颖老师和苏州经贸职业技术学院杨浩军老师共同编写第7章；苏州经贸职业技术学院杨思东老师编写第4章；苏州经贸职业技术学院王翠老师编写第3章；苏州经贸职业技术学院刘桓老师编写第8章。
本书授课具体课时分配建议如表0-1所示。
表0-1 课时分配表
内容 理论课时 实践课时 合计课时
第1章认识电子商务与现代物流 4 0 4
第2章电子商务物流系统 2 4 8
第3章电子商务物流系统设计 4 2 6
第4章电子商务物流过程 4 6 10
第5章电子商务物流配送 4 4 8
第6章电子商务物流成本管理 2 2 6
第7章电子商务物流管理 4 2 6
第8章电子商务与供应链管理 4 2 6
第9章电子商务时代国际物流 4 2 6
第10章电子商务物流相关法律问题 4 0 4
总课时 38 24 62
本书在编写过程中，参考并引用了许多学者的研究资料，作者尽可能在参考文献中列出，谨在此向他们一并表示衷心的感谢。由于时间仓促和水平有限，书中难免有不妥之处，欢迎读者批评指正。
内容简介
本书从电子商务与现代物流的关系入手，系统介绍电子商务环境下如何开展现代物流管理。内容包括电子商务与现代物流、电子商务物流系统、电子商务物流系统设计、电子商务物流过程 、电子商务物流配送等。写作中，大量地收集、分析、研究了国内外物流领域最新研究成果和全球500强企业的物流实践经验，并参阅了大量参考书，力图在理论和实践上反映出企业物流管理的最新成果。
作者介绍
周云霞 1996.7-2001.6 ，苏州商业学校，从事商品检验与储存运输专业教学工作。2001．6-2003．6 苏州大洋货运有限公司，第三方物流运作。2003．7-今，苏州经贸职业技术学院物流专业教师承担过江苏省级科研项目：基于ERP和TOC的生产物流系统研究 ，主要参与者院级教研项目：双证制模式探讨 负责人
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更新案例分析，增加“电子商务物流配送”章节，突出实用性和全面性。从2008年出版至今，受到广大师生欢迎，被多所院校采用。
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